Если получил ушиб в автобусе

2 693 05.11.2017 17:30 Фото носит иллюстративный характер. Источник: https://www.youtube.com

Упала в транспорте, очнулась – гипс!

В салоне автобуса, проезжавшего по ул. Московской в Бресте, упала бабушка в возрасте под 80. Ее с травмами увезли в больницу. В другом случае при движении автобуса по ул. Мицкевича не удержалась на ногах 72-летняя женщина. Пассажирка водителю о падении не сообщила, а самостоятельно обратилась в травматологическое отделение городской больницы скорой помощи. Ее госпитализировали с диагнозом «закрытый перелом левого плеча».

Да что там бабушки! Однажды корреспондент «БГ» испытала это на себе. Ехала в автобусе, и, кажется, только что была на сиденье, но мгновение спустя внезапно обнаружила себя лежащей на полу. Автобус затормозил так резко, что была далеко не единственной упавшей. Благо травм серьезных тогда не получила, а про синяк на коленке решила, что он не в счет.

А еще пассажиры порой жалуются, что в троллейбусах их бьет током. Такое произошло с одним брестским школьником. Но в троллейбусном парке возможность такого сразу исключили. Мол, сейчас в каждом троллейбусе есть приборы, которые контролируют силу тока. Если возникает превышение норматива, машина автоматически отключается от сети.

Но порой случаются истории, и вовсе похожие на ужастик. В Минске при входе в троллейбус на беременную женщину упал металлический щит, который защищает провода над дверью. Водитель вызвал скорую, которая отвезла пострадавшую в больницу. Врачи по симптомам (беременным нельзя проходить рентген) установили у нее закрытую черепно-мозговую травму легкой степени.

После длительного лечения и нахождения на сохранении женщина прошла судмедэкспертизу в Новинках. Но степень тяжести полученной ею травмы при этом не установили. Там заявили: «Вот если бы вас убило, тогда страховку точно получили бы». Из-за того, что степень тяжести не определили, пострадавшая осталась без выплат по страховке. Ребенок у нее родился с пороком и раньше положенного срока. Медики посоветовали ей пройти дополнительную экспертизу, а пострадавшая решила обратиться в суд.

Первым делом сообщи водителю

Ведущий специалист представительства «Белгосстраха» по г. Бресту Наталья Левко пояснила, что все пассажиры общественного транспорта застрахованы. Страховка покрывает случаи, которые происходят с ними при посадке, высадке и перевозке.

«Первое, что должен сделать пассажир при получении травмы, – предупредить водителя о произошедшем, – подчеркнула она. – Допустим, на проезжую часть неожиданно вышел человек и водитель резко затормозил. Пассажир в салоне упал, но там много людей, и водитель этого не видит. А может быть так, что сделать это должны другие пассажиры, потому что у пострадавшего болевой шок. Даже если пассажир травмирован не сильно, все равно ему необходимо подойти к водителю и предупредить, что, если его состояние ухудшится, он обратится в учреждение здравоохранения за медпомощью, а затем за выплатой страхового возмещения».

Наталья Левко отметила, что страховка покрывает возмещение ущерба вне зависимости от того, есть вина водителя или ее нет. Одним из главных документов является акт о причинении вреда. Его составляет страхователь-перевозчик, а страховая компания может сделать по поводу него запрос. Для определения тяжести полученной травмы необходимо заключение судмедэкспертизы. Потерпевший может ее пройти сам, заплатив за это определенную сумму, или получить направление от дознавателя, проводящего проверку. Если пострадавший пишет заявление в ГАИ, то проводится проверка обстоятельств ДТП. В этом случае экспертизу он проходит бесплатно.

«Один экземпляр такого заключения выдается потерпевшему, а второй отправляется в страховую компанию по ее запросу, – продолжила Наталья Левко. – Еще один документ, который предоставляется нам, – выписка из больничной карты или эпикриз, то есть справка об оказании медицинской помощи. К каждому потерпевшему у нас подход индивидуальный».

Выплата порядка 50 евро

По поводу того, насколько часты страховые случаи, начальник сектора урегулирования убытков этого же представительства Денис Могилев пояснил, что бывают месяцы, когда нет ни одного. А бывает, что за этот срок обращаются несколько пассажиров. Чаще всего это происходит в летние месяцы.

«Я работаю недавно, при мне самая большая такого рода страховая выплата – 3 тыс. евро, – отметил он. – У пострадавшей были тяжелый перелом и масса сопутствующих повреждений. Экспертиза определила это как тяжкое телесное повреждение, повлекшее длительное расстройство здоровья. А если получены легкие телесные повреждения, не повлекшие за собой кратковременного расстройства здоровья, что бывает чаще всего, то выплата составляет порядка 50 евро. Если предоставлены все необходимые документы, то мы обязаны произвести пострадавшему выплату в течение 2 рабочих дней. Никаких затяжек быть не может».

У автопарка с начала года шесть актов

Начальник службы безопасности движения автопарка№1 г. Бреста Михаил Богданов рассказал, что с начала текущего года были составлены 6 актов о причинении вреда здоровью граждан. Но обращений по поводу травм было больше.

«Все пассажиры, которые пользуются общественным транспортом, застрахованы, – пояснил он. – Все, что произошло с пассажиром в момент посадки или высадки, а также внутри салона, вне зависимости от того, двигалось транспортное средство или нет, является дорожно-транспортным происшествием. Поэтому перевозчик обязан выписать акт. У нас, как правило, в подобных случаях вины водителя нет. Но если есть пострадавший, то акт оформляем вне зависимости от того, есть вина водителя или нет».

По его словам, в ходе разбирательств нередко выясняется, что пассажир стоял в салоне и не держался за поручень, потому и упал. В основном пассажиры из-за падения получают легкие травмы, не повлекшие расстройства здоровья. Тяжкие случаются редко.

Начальник отдела перевозок «Брестгортранса» Сергей Горбацкий сообщил, что пассажиры маршрутных такси в случае получения травмы по поводу составления акта напрямую связываются с перевозчиком.

«Если пассажир упал в маршрутке, нужно, чтобы у него в обязательном порядке был билет об оплате проезда, – пояснил он. – Водитель не выдает его – звоните нашему диспетчеру. Пассажир объяснит ситуацию, а диспетчер уже свяжется непосредственно с перевозчиком, руководителем транспортного предприятия или с ИП. Ведь у него пострадавший должен взять акт по факту случившегося».

Докажи, что в троллейбусе!

Инженер по безопасности движения троллейбусного парка г. Бреста Александр Полетило заверил, что по каждому случаю травматизма здесь проводится внутреннее расследование.

«Очень обстоятельно разбираемся, и водители постоянно инструктируются, – сообщил наш собеседник. – Обязательно берем объяснительную у водителя. Создается комиссия, которая проверяет достоверность произошедшего. Легче всего установить, как все было, если есть свидетели. Важно определить, действительно ли гражданин находился на момент получения травмы в троллейбусе. Были случаи, падает человек на остановочной площадке, а это уже не страховой случай, а потом утверждает, что это произошло в троллейбусе».

Он рассказал, что один брестчанин трижды за год обращался с одним и тем же поломанным пальцем обращался за страховкой. Как оказалось, эту травму он в другом месте получал, но каждый раз шел в троллейбусный парк в надежде, что удастся разжиться деньгами.

По словам Александра Полетило, если только поступила жалоба, даже пусть не от самого потерпевшего, а от свидетеля его травмирования, водитель сразу обязан остановить автобус. Пассажиры высаживаются, вызывается ГАИ, чтобы зафиксировать происшествие. А вот если потерпевший скрыл от водителя факт получения травмы, промолчал, то потом ему будет сложно найти доказательства. Ведь если нет достоверных сведений, пассажир потом может говорить что угодно, но без них перевозчик выдавать акт не имеет права.

«В 2012-2013 годах по 15 – 20 актов о травмах выдавалось, – отметил инженер по безопасности движения. – С начала текущего года обращения по этому поводу были, но в итоге после проверок выдан всего один акт».

Что делать, если вы получили травму в общественном транспорте?

1. Немедленно сообщить об этом водителю. Он должен вызвать скорую помощь и милицию.
2. Потребовать, чтобы был составлен акт о происшествии в письменном виде.
3. Пройти медэкспертизу.
4. Обратиться в страховую компанию с паспортом и проездными документами, актом о происшествии от перевозчика (компания может его запросить сама), справкой об оказании вам медпомощи и заключением судмедэксперта. Компания может потребовать и дополнительные документы.
5. Помимо получения страховых выплат пострадавший может подать на перевозчика в суд и взыскать моральный ущерб.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

источник

Ежедневная дорога на работу или с работы для многих жителей области является настоящем испытанием: пробки на дорогах, набитый битком общественный транспорт.

Однако и на этом злоключения пассажиров не заканчиваются, ведь подчас рискованные маневры или стиль вождения водителей, в особенности столь популярных «маршруток», нередко приводит к травмам: синякам от удара при резком торможении, ссадинам, а иногда и к более тяжелым последствиям.

Так как же поступить в ситуации, когда обычная поездка обернулась получением ущерба для здоровья?

Совсем уж незначительные травмы большинство пострадавших оставляют «на совесть водителя» или в бранной форме выражают своё мнение о произошедшем.

Мы же разберём исключительно правовые способы разрешения данной ситуации, используя в качестве иллюстраций конкретные примеры.

В зависимости от того, признаёт транспортная организация факт получения пассажиром травмы во время поездки или нет, возможны два варианта дальнейших действий.

Начнём с наименее вероятного варианта.

Ситуация 1. Транспортная организация (либо частник) признаёт, что травма была получена по вине водителя автобуса.

Одно из таких дел (№2-484/15) было рассмотрено Сормовским районным судом г. Н. Новгорода в июне прошлого года, где пожилая пассажирка во время поездки ударилась лицом о поручень из-за резкого торможения автобуса.

Результат удара — рассечение верхней губы и сломанный зубной протез. Такой вред здоровью признаётся лёгким, но для человека в преклонном возрасте может быть вполне существенным.

Пострадавшая прямо в день происшествия обратилась в травмпункт, где ей была оказана первая медицинская помощь и поставлен диагноз, то есть документально зафиксирован и характер, и причины травмы.

Водитель же был через некоторое время после произошедшего привлечён к административной ответственности.
Все эти доказательства, включая постановление о привлечении водителя к административной ответственности, позволили в дальнейшем в суде доказать причастность транспортной организации, к полученным пожилой женщиной травмам.

Так как водителем рейсового автобуса все обстоятельства ДТП не отрицались, это упростило в данной ситуации задачу взыскания ущерба: были взысканы и стоимость изготовления протеза (за основу был взят план лечения, предоставленной одной из стоматологических клиник), и моральный вред.

Ситуация 2. Транспортная организация отрицает факт получения травмы на её транспорте.

Однако не всегда водитель бывает сговорчив, ведь травма пассажира – это стресс и для водителя, а в состоянии стресса все люди ведут себя все по-разному.

Например в августе 2015 года Ленинским районным судом рассматривалось №2-3709/15, где водитель маршрутного такси как раз настойчиво отрицал сам факт получения пассажиром травмы во время поездки. Однако суд принял сторону пострадавшей.

Что сыграло здесь ключевую роль?

После полученной при посадке травмы левой ноги пассажирка с помощью нескольких попутчиков вышла на следующей остановке, куда и была вызвана скорая помощь.

Именно сигнальный листок скорой помощи, справка из Ленинского травмпункта, листки временной нетрудоспособности, свидетельские показания других пассажиров и, что также важно, проездной билет, — всё это доказало причастность водителя автобуса к полученной травме.

Итак, при получении травмы в общественном транспорте:

1. Сообщаем о своей травме водителю. Независимо от состояния пострадавшего, водитель должен быть в курсе произошедшего ДТП.

2. Если состояние позволяет, то фиксируем произошедшее на фото/видео и самостоятельно добираемся до травмпункта, либо вызываем и дожидаемся скорой помощи на ближайшей остановке.

3. Будет правильно в любом случае зафиксировать факт в ГИБДД, так как протокол осмотра места совершения административного правонарушения (в данном случае это, чаще всего, ст. 12.24 КоАП РФ), а в дальнейшем и постановление суда о привлечении к административной ответственности, будут напрямую свидетельствовать об обстоятельствах получения травмы.

Кстати суды признают, что в соответствии с п. 2.6 ПДД все меры по оказанию первой медицинской (включая, по необходимости, доставку в ближайший медпункт) и вызову ГИБДД должны предприниматься самим водителем.

Однако учитывая сегодняшнюю действительность, чаще приходится рассчитывать, прежде всего, на себя.

4. Заранее нужно позаботиться и о потенциальных свидетелях: опять же, если состояние позволяет, необходимо сохранить контакты очевидцев. Показания незаинтересованных в деле пассажиров могут положительно повлиять на исход дела.

5. В дальнейшем сохранять все документы, связанные с прохождением лечения: листки нетрудоспособности, чеки, квитанции, планы лечений и т.д.

Всё вышеперечисленное необходимо для предъявления требования

Деятельность перевозчиков в силу закона подлежит обязательному страхованию. Поэтому, как только Вы сели в автобус, в Ваших отношениях с перевозчиком всегда присутствует ещё один невидимый участник – его страховая организация.

Это означает, что с требованием о компенсации причинённого вреда необходимо сначала обратиться к страховой организации перевозчика в досудебном порядке в форме письменного заявления. С требованием о компенсации морального вреда обращаемся к перевозчику.

Как узнать, куда обращаться и как писать заявление?

В соответствии с законом перевозчик обязан предоставлять пассажирам как информацию о себе, так и всю информацию о страховщике (наименование, адрес, телефон и т.д.) путем публичного размещения этой информации (в месте продажи билетов, на самих билетах или на своём интернет-сайте).

Отсутствие либо отказ в предоставлении такой информации является грубым нарушением правил перевозки, поэтому если данные получить не удаётся – это повод для обращения в Ространснадзор или прокуратуру.

Кроме того, по закону перевозчик должен сам проинформировать пострадавшего о его правах и необходимых действиях для получения возмещения причиненного вреда.

Всё тот же Закон об обязательном страховании устанавливает обязанность пострадавшего для получения страхового возмещения самостоятельно подать в соответствующую страховую организацию письменное заявление о выплате возмещения, с приложением ряда документов.

В заявлении в страховую указываются: ФИО пострадавшего, описывается причинённый ДТП вред (в т.ч. с указанием времени и конкретного места события), все признаки транспортного средства (номер маршрута, госномер и т.д.), наименование перевозчика (напр.: ИП Иванов Иван Иванович – наименование перевозчика указывается в самом салоне транспорта), банковские реквизиты, куда пострадавшему будут зачислены деньги, дата и подпись пострадавшего.

К заявлению прикладываются копия паспорта и специальный документ о произошедшем ДТП, оформленный самим перевозчиком (по поводу второго можно не беспокоиться, если на руках имеется справка о ДТП, составленная ГИБДД, или справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи).

Независимо от решения страховой – обращаемся в суд

Принять решение о выплате или об отказе в выплате возмещения страховая компания должна в течение 30 календарных дней со дня получения всех документов.

При этом, даже в случае добровольного удовлетворения требований страховой компанией, пострадавший пассажир не лишён права уже в суде потребовать от самого перевозчика компенсации морального вреда.

Кроме этого, страховая в такой выплате может отказать или просто оставить заявление без ответа.

В данном случае применим Закон «О защите прав потребителей», позволяющий заявить в суде требование о штрафе в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной потребителю. И даже если это требование не заявлено, то суд в любом случае должен будет взыскать его с ответчика при наличии на то оснований, как разъяснил Пленум ВС РФ.

Таким образом, в суде заявляются требования и к страховой организации, и к перевозчику.

• Компенсация расходов на лечение (т.е. вреда, причинённого здоровью)
• Пени в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ от несвоевременно выплаченной суммы
• Штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной потребителю со страховой.

• Компенсация морального вреда
• Штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной потребителю с перевозчика.

На практике часто допускается ошибка, когда пострадавшим пассажиром все эти требования предъявляются к одному только перевозчику. Это, к сожалению, приводит к отказу суда в удовлетворении всех требований, за исключением требования о компенсации морального вреда.

copyright © 2016 стажер Нижегородской коллегии адвокатов № 2 Махова Анна

источник

Путешественники знают, что, летая на самолетах, отправляясь в поездку на поезде или в круиз на океанском лайнере, необходимо застраховаться от разных непредвиденных ситуаций. Но в повседневной жизни мы гораздо чаще рискуем, пользуясь обычными автобусами, трамваями и троллейбусами.

Мало кто из нас знает, что, вместе с билетом на проезд, мы одновременно приобретаем право (своего рода «страховой полис») получить возмещение, если с нами по дороге приключиться какое-либо несчастье: травмы, вывихи, ушибы, сотрясения. Причем страховые выплаты производятся пострадавшему в общественном транспорте пассажиру не только за серьезный ущерб здоровью (или даже смерть), но и даже за обычные синяки и ссадины.

Все тонкости и нюансы выплаты страхового возмещения пострадавшему пассажиру предусмотрены специальным законом №67-ФЗ от 14.06.2012 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика» (ОСГОП). Каждый пассажир автобуса, метро, трамвая, троллейбуса и маршрутки, согласно ему, страхуется автоматически на время поездки.

Причем действие закона распространяется не только на ущерб здоровью и имуществу в дорожно-транспортных происшествиях, но и на другие происшествия в салоне, которые могут привести к травмам пассажиров (падения при выходе и входе в транспортное средство, при резком торможении и т.д.).

Транспортные компании, не застраховавшие гражданскую ответственность в части причинения вреда здоровью, жизни и имуществу пассажиров, в соответствии с этим законом не должны использовать на линии средства для перевозки пассажиров (кроме такси).

Если компания все-таки этого не сделала, ей грозят штрафы. А если случится ДТП, ей все равно придется платить компенсацию, только из собственных средств (отказ чреват лишением лицензии на перевозку).

Травму в салоне трамвая, автобуса, троллейбуса или при выходе/входе из транспортного средства можно получить по разным причинам. И иногда по вине самого пассажира при несоблюдении им правил пользования транспортом. К примеру, человек просто не держался за поручни и упал, или попытался войти или выйти не в ту дверь и его прищемило.

С правилами пользования общественным транспортом можно ознакомиться в салоне любого транспорта по перевозке людей.

Другая ситуация, когда вина водителя очевидна. Например, пассажир упал и ударился головой, повредил ногу, руку, получил ушиб или ссадину, потому что водитель автобуса резко затормозил. В этом случае водитель нарушил правила перевозки пассажиров (абзац 15, п.2 №472 от 11.12.2000 г). Падение в салоне общественного транспорта рассматривается как один из видов ДТП (дорожно-транспортное происшествие), выделяемое под названием «Падение пассажира».

Совсем не редкость ситуации на наших дорогах, когда водитель, отчаянно маневрируя и обгоняя, пытается перехватить у своих коллег пассажиров, тем самым создавая аварийные ситуации, пострадавшими в которых оказываются чаще всего пассажиры.

А если человек, выходя из автобуса, поскользнулся на ступеньках и упал, как в этом случае доказать, что травма получена именно в этом автобусе? В этой ситуации подтверждающими документами будет билет на проезд и медицинское освидетельствование.

Первое, что надо сделать, если вы получили травму, так это сообщить о случившемся водителю, который в случае любого происшествия с пассажиром (выпал из транспортного средства, упал в салоне) обязан остановиться, вызвать полицию и «скорую», которые должны зафиксировать факт ДТП, получение травмы, и оказать в случае необходимости помощь. Сам же водитель должен предоставить пассажиру сведения о компании-перевозчике и страховой компании, в которую необходимо обратиться.

Что делать, если никак не отреагировав на ваше сообщение и не оказав помощь, водитель продолжает движение? За такое некорректное поведение, которое приравнивается к ситуации, когда было покинуто место ДТП (ч.2 ст.12.27 КоАП РФ), его могут наказать арестом до 15 суток или лишением прав от 1 до 1,5 лет.

Естественно, вызвать полицию на место происшествия в этой ситуации не получится. Постарайтесь отыскать в автобусе информацию о страховой и транспортной компании, записав ее или сфотографировав.

В салоне транспортного средства для пассажиров размещается информация о страховой компании, с которой заключен договор, наименование страховщика, его адрес, телефон, официальный сайт. Эту же информацию можно найти на сайте перевозчика.

Выйдя из автобуса, следует самостоятельно вызвать «скорую» или обратиться в больницу (если состояние позволяет передвигаться), чтобы зафиксировать обстоятельства получения травм и характер повреждений и взять в больнице акт медицинского освидетельствования и чеки, если пришлось платить за какие-либо услуги или покупать лекарства.

Если последствия травмы проявились спустя какое-то время, нужно также пойти в больницу и там составить акт с подробным описанием обстоятельств.

И еще, если автобус, на котором вы ехали, покинул место ДТП, необходимо записать его номер и номер маршрута следования. А также ФИО водителя, адрес, телефон и название компании-перевозчика, место, время и дату происшествия, обстоятельства получения травмы (захлопывание дверью, торможение), контакты (телефоны и имена) свидетелей (пассажиров или видевших вас при выходе из автобуса прохожих).

Обязательно сохраните билет на проезд, который является важным документом, подтверждающим, что вы ехали именно в этом автобусе/ трамвае/троллейбусе.

Эта информация может понадобиться при обращении в транспортную компанию с претензией и требованием возместить вред, нанесенный здоровью, и компенсацию за моральный ущерб. Сумма возмещения рассчитывается, исходя из степени тяжести увечий.

Если вы не располагаете информацией о страховой компании, обращайтесь в транспортную компанию. Там же вам должны выдать документ об обстоятельствах и факте произошедшего события.

Если вам не известно, к какому автопарку принадлежит пассажирский транспорт, на котором вы получили травму, выяснить это можно, позвонив в Городской департамент транспорта, в котором есть списки автобусных (троллейбусных) парков, или в городскую справочную.

Следующий шаг – обращаемся в страховую, в которой перевозчик зарегистрировал гражданскую ответственность (если такой страховки нет, возмещать сумму компенсации будет сам перевозчик из собственных средств).

Чтобы просьба была рассмотрена, необходимо предоставить туда документы.

• Письменное заявление в страховую компанию в произвольной форме о выплате возмещения, в котором нужно подробно изложить суть, обстоятельства, характер причинения вреда (здоровью, жизни, имуществу), время, место и дату события, вид транспортного средства и его номер, рейс (маршрут следования), наименования перевозчика. Реквизиты банковского счета для перевода денег.

Подкрепляем его документами (их полный перечень утвержден Постановлением Правительства №1378 от 22.12.2012 г.) со сведениями о произошедшем инциденте, его обстоятельствах, информацией о потерпевшем, о степени и характере повреждения здоровья или имущества.

1. Паспорт пассажира, потерпевшего в ДТП, или его близких (в случае смерти).
2. Документ, составленный самим перевозчиком или его уполномоченным лицом, в котором зафиксирован факт и обстоятельства произошедшего события и вред в отношении потерпевшего. В случае отсутствия такого документа предоставляется справка скорой помощи об оказании медицинской помощи, о наличии травм и степени их тяжести, справка ГИБДД, подтверждающая ДТП при перевозке и наличии пострадавших.
3. Перечень утраченного (поврежденного) имущества пассажира с указанием его веса и стоимости, которые указываются приблизительно, если отсутствуют чеки на их покупку и багажная квитанция.
4. Заключение экспертизы (если таковое имеется) о полной или частичной утрате трудоспособности, установлении инвалидности и другие документы.

Дополнительно могут быть предоставлены:

• данные свидетелей аварии (паспортные данные, адреса). Особенно это актуально в маршрутном такси, где билеты на проезд отсутствуют или по ним нельзя идентифицировать транспорт;
• билет на проезд в данном транспорте;
• документы и чеки, подтверждающие затраты на лекарства и лечение;
• справки, выданные медицинской организацией, с указанием характера травм и увечий, периода нетрудоспособности, диагноза, в которую потерпевший самостоятельно обратился или был доставлен.

Все возникающие вопросы по перечню документов необходимо уточнять в страховой компании.

Страховщик имеет право провести дополнительное расследование происшествия для полного выяснения причин и обстоятельств инцидента и размера вреда, направляя запросы в медицинские, правоохранительные органы, гидрометеорологические, сейсмологические и другие организации.

30 дней (отсчет от даты получения всех требуемых документов и их оценки) дается страховой компании для вынесения решения о выплате или о мотивированном отказе.

Если все сделано, а проблема не решена, остается только суд (ст.1079 ГК РФ). Это возможно, если, к примеру, страховая по какой-либо причине отказала в выплате. Или перевозчик не застраховал гражданскую ответственность. Компания-перевозчик, которая не заключила договор ОСГОП, ответственна точно в такой же степени за причиненный вред, как если бы такой договор был заключен.

Для участия в судебном разбирательстве нужно будет собрать доказательную базу, подтверждающую произошедший инцидент (показания свидетелей, справка из больницы с зафиксированными повреждениями, справка об аварии, билет на проезд, чеки на лекарства, претензия, которая осталась неисполненной по причине отказа транспортной компанией). То есть примерно те же документы, которые необходимы для обращения в страховую.

В страховой компании размер выплаты определяется строго по таблице выплат, которая утверждена Правительством и зависит от степени тяжести увечий в процентном отношении от страховой суммы. Ее сумма может быть от 2000 рублей (за ссадины, ушибы и царапины) до 2000000 рублей (выплачивается, если пассажир погиб, кроме того еще выплачивается 25 тысяч на погребение).

Почти максимум возмещения предусмотрен людям, ставшим инвалидами 1 группы, и детям, ставшим в результате аварии инвалидами. Инвалиды 2 и 3 группы и получившие травмы с тяжкими последствиями также могут рассчитывать на солидное страховое возмещение.

Также положена компенсация, если при ДТП был уничтожен или поврежден багаж или ручная кладь пассажира: выплаты – до 23 тысяч рублей.

Компенсацию за полученные травмы можно получить сразу: нет смысла ждать, когда будут закончено лечение и все лечебные процедуры будут оплачены.

В суде размер компенсационной выплаты определяется по статье 1079 ГК РФ.

Ситуация с полученными травмами в метро аналогична ситуациям в наземном транспорте при ином порядке страхования ответственности. Метрополитен сам выплачивает компенсацию за травмы пассажиров, полученные в вагонах метро или при входе/выходе, из собственной прибыли.

К примеру, пассажиры при падении на эскалаторе, нарушившие правила пользования метро, компенсацию не получат.

В случае получения травмы факт происшествия фиксируется врачом скорой помощи и сотрудниками полиции. Также может быть составлен собственный акт сотрудниками метрополитена. И уже с этими документами и свидетельскими показаниями можно обращаться в метрополитен за возмещением убытков или подавать исковое заявление в суд.

Пассажиры такси под действие этого закона не попадают. В случае ДТП они могут получить максимальную компенсацию по полису ОСАГО в 500 тысяч рублей.

источник

1. 16 марта 2019 года получила серьезную травму в городском автобусе по вине водителя автобуса.. Судмедэкспертизой установлен тяжкий вред здоровью. Уголовное дело до сих пор не возбуждено. Страховая компания требует решение суда. На сколько правомерны действия?

1.1. В судебном порядке решайте вопрос — ст 1064 ГК РФ. Можете к юристу обратиться в личку за составлением искового заявления, услуга платная — ст.779 ГК РФ, по договоренности.

2. В ноябре 2000-го был сбит на пешеходном переходе междугородним автобусом «Икарус 250». Диагноз — ЧМТ сочетанная, ушиб головного мозга 1-й степени тяжести, разрыв левой барабанной перепонки, ушиб грудной клетки справа + сломано одно ребро. Начались опять проблемы с головой. Материалы дела тогда сфабриковали. Местным юристам и адвокатам не доверяю. Есть главный свидетель, которая всё видела. Читал, что можно это всё «раскрутить» даже спустя столько времени, ввиду полученных травм. Спасибо!

2.1. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, пусть поднимают уголовное дело, проверяют законность принятого решения.
По поводу раскрутить, учитывая то, что прошло столько времени, доказательства скорее всего либо уничтожены, либо утеряны, свидетельские показания спустя столько времени будут восприняты критически — перспектива крайне мала.
По поводу местных адвокатов и юристов — Ваше оценочное суждение, или Вы каждого в лицо и по имени знаете?

3. В декабре 2018 мою маму сбил рейсовый автобус, как мне кажется на пешеходном переходе.
В результате ДТП мама получила множественные травмы, по судмедэкспертизы значится как причинения тяжкого вреда.
Сегодня я получил отказ об возбуждении уголовного дела. Теперь стою в тупике, что значит отказ?! Мама конечно жива, слава богу. Но здоровье то ей очень сильно сломали. Что же получается, ей ни кто не возместит её перенесшие страдания и тяжкие увечья в дальнейшей жизни?
Слышал, что можно подать на страховую компанию и вроде как слышал что можно привлечь к выплатам хозяина транспортного средства, только вот не знаю как.
Милые юристы, помогите!
Дайте пошаговый инструктаж: с чего начать, куда идти, кому писать?
Спасибо.

3.1. Непонятно почему отказ. Скорее всего в полиции просто недоработали. Надо жаловаться в прокуратуру (ст. 124 УПК РФ)
Можно подать на возмещение в страховую виновника ДТП. Можно привлечь собственника (ст. 1064 ГК РФ).
Но тут зависит от того есть ли виновник. Может быть посчитали что мама виновата.
Обжалуйте для начала отказ, посмотрите что скажет прокуратура, там видно будет далее что делать.

3.2. Здравствуйте! Вред здоровью возмещается по страховке ОСАГО на основании ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» независимо от вины водителя. Так что можно подавать в страховую, где застрахована гражданская ответственность водителя, чтобы выплатили страховое возмещение. Так что возместит страховая.

Сначала Вы получаете материал проверки из полиции, берете документы из медицинского учреждения, с этими документами подается уже заявление в страховую. В случае отказа предъявляете претензию, ответ на которую ждете 10 дней. Все основания для выплаты есть. Так что отказа быть не должно в страховом возмещении. Но если будет, судебный порядок рассмотрения споров еще никто не отменял (ст.131-132 ГПК РФ). Кроме того, можно возместить моральный вред, но это уже с водителя (ст.151 ГК РФ). Этот вред также возмещается независимо от вины.

3.3. Вам следует написать претензию на имя директора автотранспортного предприятия в котором работает водитель о возмещении причиненного материального и морального ущерба, а в случае не удовлетворении претензии подавать соответствующий иск в суд в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ. Предприятие должно нести ответственность согласно норм ГК РФ
ГК РФ Статья 1079. Ответственность за вред, причиненный деятельностью, создающей повышенную опасность для окружающих

КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла п. 1 ст. 1079 см. Постановление КС РФ от 10.03.2017 N 6-П.
1. Юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса.
Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).
2. Владелец источника повышенной опасности не отвечает за вред, причиненный этим источником, если докажет, что источник выбыл из его обладания в результате противоправных действий других лиц. Ответственность за вред, причиненный источником повышенной опасности, в таких случаях несут лица, противоправно завладевшие источником. При наличии вины владельца источника повышенной опасности в противоправном изъятии этого источника из его обладания ответственность может быть возложена как на владельца, так и на лицо, противоправно завладевшее источником повышенной опасности.
3. Владельцы источников повышенной опасности солидарно несут ответственность за вред, причиненный в результате взаимодействия этих источников (столкновения транспортных средств и т.п.) третьим лицам по основаниям, предусмотренным пунктом 1 настоящей статьи.
Вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (статья 1064).

3.4. Подавайте заявление прежде всего в страховую виновника ДТП. Можно привлечь собственника к гражданской отвественности (ст.15, 1064 ГК РФ). в случае не удовлетворении претензии подавать иск в суд в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ.

3.5. При причинении вреда здоровью при использовании источника повышенной опасности вред подлежит возмещению в любом случае даже при отсутствии вины водителя. Это прямо указано в ст. 1079 ГК РФ.
Нужно обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба, причиненного здоровью и компенсации морального вреда.

При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

При определении утраченного заработка (дохода) пенсия по инвалидности, назначенная потерпевшему в связи с увечьем или иным повреждением здоровья, а равно другие пенсии, пособия и иные подобные выплаты, назначенные как до, так и после причинения вреда здоровью, не принимаются во внимание и не влекут уменьшения размера возмещения вреда (не засчитываются в счет возмещения вреда). В счет возмещения вреда не засчитывается также заработок (доход), получаемый потерпевшим после повреждения здоровья (ст. 1085 ГК РФ).

К исковому заявлению нужно приложить документы, подтверждающие расходы на лечение, реабилитацию. Если расходы только предстоят, то нужно получить заключение от врача о предстоящих расходах и справки о стоимости услуг на лечение и реабилитацию.

За рассмотрение иска не требуется платить госпошлину. П. 3 ч. 1 ст. 333.36 НК РФ).

3.6. Николай! Обратиться за выплатами необходимо в страховую компанию виновника ДТП причинившего вред. Вам необходимо написать заявление о страховой возмещении по поводу причинения вреда здоровью (жизни), заявление пишется по форме страховой компании. Так же вы можете направить необходимые документы страховщику по почте, то есть это заявление и документы подтверждающие наступление страхового случая.

Если каких либо документов предусмотренных законом не будет хватать для осуществления выплат, страховщик обязан вам об это сообщить и назвать полный перечень документов, который должен быть предоставлен для осуществления выплат.

Страховщик не должен требовать с вас документы которые не предусмотрены законодательством об ОСАГО, ниже я перечислил полный список документов которые вы должны предоставить:

Ксерокопия паспорта гражданина РФ;
Ваши банковские реквизиты на которые вам будут перечислены деньги;
Справка о дорожно-транспортном происшествии;
Документы которые выдает медицинская организация, в которую был доставлен пострадавший. В справке должен быть указан характер травм полученных пострадавшим, так же должен быть поставлен диагноз и период нетрудоспособности;
Заключение судебно-медицинской экспертизы, в котором описана степень утраты профессиональной трудоспособности, а если профессиональная трудоспособность отсутствует, то указывается степень утраты общей трудоспособности;
Если в результате ДТП была установлена инвалидность, то необходима справка подтверждающая факт установления инвалидности;
Справка из скорой медицинской помощи, подтверждающая факт оказания скорой медицинской помощи пострадавшему на месте ДТП.
Если документы подает ваш представитель, то ему необходимо будет выдать доверенность подтверждающую его полномочия. Если лицу которому будет производиться выплата не исполнилось 18 лет, то необходимо получить согласие органа опеки и попечительства.

После получение от вас необходимого пакета документов, страховая обязана на 21 день или выплатить вам деньги на указанные реквизиты, или отказать вам в выплате, ссылаясь на закон, то есть просто отказ будет незаконным, он должен быть обоснованным, но в таких случаях редко отказывают и отказ всегда можно оспорить в суде.

Если страховая требует от вас документы не установленные законом, то вы можете требовать произвести выплаты и объяснить, что вы сдали все документы и ничего больше везти не обязаны, не поддавайтесь на уговоры страховой приехать в офис, если вы сдали все документы из списка, то больше вы ничего не должны.

Так же вам понадобится номер полиса причинителя вреда, его вам сообщат в день обращения в отделение полиции, сотрудники которого производили оформление ДТП.

Не так давно произошли изменение в законодательстве ОСАГО и теперь получение выплат в связи с вредом здоровью полученным в результате ДТП упростилось. Ведь даже если вы находитесь на лечении в медицинском учреждении, вы все равно можете получать выплаты от страховой компании и весь период лечения страховая компания будет производить выплаты, по другому возмещать затраты в рамках договора и закона ОСАГО, так же компенсацию могут выплатить после того как травмы были диагностированы, но до начала прохождения лечения.

Так же еще один важный момент, если сумма выплаченная страховой компанией не покрывает ущерб причиненный здоровью, то все что сверх 500000 рублей вы можете взыскать с виновника ДТП, или он выплатит вам все деньги в добровольном порядке или вы будете взыскивать сумму ущерба сверх страховой выплаты через суд.
При травмах:

Здесь нужно будет считать по нормативам, а нормативы эти определяют степень тяжести вреда и по этому поводу есть специальная таблица с процентными показателями, так как при каждой травме свой процент выплат и берется процент, то есть высчитывается от максимальной суммы в 500000 рублей.

Например возьмем разрыв сухожилий, это 5% от максимальной страховой суммы в 500000 рублей и возьмем ожог от 5 до 10% поверхности тела за что положено 10% от максимальной страховой суммы и считаем следующим образом.

500000 * 0,05 (5%) + 500000 * 0,1 (10%) = 75000 рублей.

И так читается каждая травма полученная в ДТП.

Так же возмещается упущенная выгода.

Это тот доход который должен был получить пострадавший, но не получил в результате ДТП.
ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Если страховая откажется, срок обращения в суд у Вас не пропущен, обращайтесь в суд в порядке ст.56 ГПК РФ.
Будут проблемы с написанием иска обращайтесь на сайт в личный профиль к любому выбранному Вам юристу сайта
сего доброго
Удачи!

3.7. Полный абсурд. Возможно это просто промежуточное постановление. Дела по ДТП довольно сложные. Зачастую следак выносит постановление об отказе в возбуждении дела и сам ходатайствует об отмене данного постановления перед начальником.
В любом случае Вам нужен адвокат чтобы заявлять ходатайства о проведении экспертиз с постановкой вопросов перед экспертом исходя из имеющихся обстоятельств.
Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела Вам следует обжаловать прокурору по ст. 124 УПК РФ.
Обжаловать в суд по ст. 125 УПК РФ бесполезно — оттуда Вам придет постановление о том, что все законно, а следователь — самостоятельное процессуальное лицо.
Добивайтесь отмены, откажет прокурор — подавайте жалобу вышестоящему.
Согласно ч. 1 ст. 1068 ГК РФ, юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей. То есть иск о взыскании морального вреда нужно взыскивать с организации.
В соответствии со ст. 1079 ГК РФ, юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
Таким образом иск о взыскании морального вреда подается к организации, владеющей данным автобусом.
Требования о взыскании вреда здоровью предъявляйте страховой согласно ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

3.8. Здравствуйте.
1) По поводу уголовного дела. Обычно в подобных ситуациях уголовные дела все же возбуждаются и только в случае однозначного обнаружения любого из обстоятельств, изложенных в статье 24 УПК (отсутствие состава преступления, отсутствие события преступления и т.п.), дело прекращают, так как в пределах возбужденного дела у следователей гораздо больше оперативных средств. Так что рекомендую, так как вопрос столь принципиальный, обратиться с жалобой в Прокуратуру и в суд с жалобой в порядке 125 статьи УПК. Жалоба в Прокуратуру — в произвольной форме, в суд — в целом тоже, но с указанием названия суда, его адреса, своих реквизитов.
2) Вам необходимо обращаться в суд с требованием возмещения вреда и убытков (1064 ГК, общие положения ГК). Рейсовый автобус — средство повышенной опасности и перевозчик должен компенсировать причиненный вред.
3) В страховую компанию обращайтесь напрямую. Все возможные доказательства, то есть мед. заключение и документы из полиции прилагайте.
Удачи.

3.9. В возбуждении уголовного дела по ч.1 ст.264 УК РФ отказано в связи с тем, что по мнению следователя водитель не виноват в ДТП, то есть в его действиях нет состава преступления. Поэтому если вашей целью является возбуждение уголовного дела, то нужно обжаловать это постановление об отказе в прокуратуру в порядке ст.124 УПК РФ или в районный суд по ст.125 УПК РФ. Подобного рода дела обычно вызывают сложности, так как необходимы специальные знания и опыт. Вряд ли вы сможете с этим справиться в одиночку, поэтому я вам рекомендую по месту жительства найти юриста (а лучше адвоката) по делам о ДТП. Адвокат внимательно изучит материал проверки, в том числе и схему ДТП и другие обстоятельства, и выработает линию дальнейших действий. На основании только той информации, которую вы сообщаете в вашем вопросе ответить достоверно о виновности или невиновности водителя невозможно. Слишком мало информации.
Поэтому действовать нужно так, как я вам указал выше.
Что касается ущерба, причиненного здоровью мамы (в том числе морального вреда), то ваша мама в любом случае имеет право на возмещение ущерба как по страховке ОСАГО, так и в гражданском порядке через суд (в части возмещения морального вреда), поскольку владелец источника повышенной опасности несет гражданскую ответственность даже без вины (ст.1079 ГК РФ).

В первую очередь получите документы у сотрудника полиции у кого в производстве находилось дело по рассмотрению дтп как потерпевшей сторона. Далее обратиться следует в страховую компанию виновного водителя о возмещении страховой выплаты (приложив к заявлению постановление об привлечении водителя, мед.акт о тяжком вреде здоровью).
Далее готовите иск в суд по ст.131 ГПК РФ о взыскании ущерба здоровью и компенсации морального вреда со ссылками на ст.1064 ГК РФ и ст.151 ГК РФ.

3.11. Здравствуйте, во первых, ущерб здоровью пострадавших в ДТП должна возмещать страховая компания в рамках договора ОСАГО, согласно положениям Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Статья 7. Страховая сумма
Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:
а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей; Теперь давайте посмотрим что входит в компенсацию ущерба здоровью ГК РФ
Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья
1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Статья 1086. Определение заработка (дохода), утраченного в результате повреждения здоровья
1. Размер подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им трудоспособности, соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — степени утраты общей трудоспособности.
2. В состав утраченного заработка (дохода) потерпевшего включаются все виды оплаты его труда по трудовым и гражданско-правовым договорам как по месту основной работы, так и по совместительству, облагаемые подоходным налогом. Не учитываются выплаты единовременного характера, в частности компенсация за неиспользованный отпуск и выходное пособие при увольнении. За период временной нетрудоспособности или отпуска по беременности и родам учитывается выплаченное пособие. Доходы от предпринимательской деятельности, а также авторский гонорар включаются в состав утраченного заработка, при этом доходы от предпринимательской деятельности включаются на основании данных налоговой инспекции.
Все виды заработка (дохода) учитываются в суммах, начисленных до удержания налогов. Кроме того, мама имеет право на компенсацию морального вреда, согласно ГК РФ Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда
1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Но Страховая компания не компенсирует моральный вред, для этого необходимо обращаться с требованием к причинителю вреда, т.е. к водителю, но поскольку он состоит в трудовых отношениях и вред был причинен в момент исполнения им трудовых обязанностей, претензию стоит предъявлять организации работодателю ГК РФ ст.1068. Что касается отказа в возбуждении уголовного дела, то он незаконен и его можно обжаловать в прокуратуру. В кратце это всё, действуйте в этом ключе, за компенсацией здоровья обращайтесь в страховую компанию, возместить моральный вред требуйте от предприятия перевозчика, а отказ в возбуждении уголовного дела обжалуйте в прокуратуру.

4. Ехал с работы в маршрутном автобусе домой, работаю в соседнем городе 23 км.попал в аварию по вне водителя встречной машины, он выехал на встречную полосу и протаранил нашу газель. Наша газель сделала три оборота, я получил травму левой руки, преломления, травму плечевого сустава правой руки, есть снимки МОТ, РАЗРЫВ НИЖНЕЙ ГУБЫ, НАЛОЖИЛИ ЧЕТЫРЕ ШВА, множество ушибов, синяков, садик. На какую компенсацию и от кого могу я расчитывать, если у водителя маршрутки небыло страховки пассажиров и он является частным перевозчиков, и что можно получить в виде компенсации и от виновника ДТП?

4.1. Если не было страховки у водителя маршрутки, то это не мешает получить возмещение вреда здоровью по ОСАГО по заявлению в страховую виновника согласно ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». А моральный вред можно взыскать с виновника. Здесь сумма может быть в районе 100-200 т.р. Вы вправе потребовать компенсации причиненного морального вреда, подав в районный суд исковое заявление в порядке, предусмотренном ст.131-132 ГПК РФ, на основании ст.151, 1099-1101 ГК РФ.

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 1099. Общие положения

1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Статья 1100. Основания компенсации морального вреда

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.

Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

4.2. Требуйте компенсацию вреда здоровья и морального вреда в порядке ст. 1064 ГК РФ от виновника аварии. В случае отказа,-обращайтесь с иском в суд.

4.3. Вы вправе получить компенсацию на лечение, реабилитацию, а также компенсацию морального вреда как с виновника, так и с перевозчика, как с владельцев источников повышенной опасности. А перевозчик также отвечает перед пассажирами в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».

ГК РФ Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья

1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
2. При определении утраченного заработка (дохода) пенсия по инвалидности, назначенная потерпевшему в связи с увечьем или иным повреждением здоровья, а равно другие пенсии, пособия и иные подобные выплаты, назначенные как до, так и после причинения вреда здоровью, не принимаются во внимание и не влекут уменьшения размера возмещения вреда (не засчитываются в счет возмещения вреда). В счет возмещения вреда не засчитывается также заработок (доход), получаемый потерпевшим после повреждения здоровья.

Компенсацию морального вреда Вы сами определяете. Можете требовать миллион рублей.

4.4. — Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Ничего с вашей компании вы не взыщите. Только с виновника ДТП, по ст.1064 ГК РФ материальный вред, и по ст. 151 ГК РФ моральный вред. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.06.2019)
ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

4.5. Доброго времени суток Владимир Павлович

Вы имеете право обратиться в суд о взыскании причиненного ущерба здоровью и компенсации причиненного морального вреда, подав заявление в порядке, предусмотренном ст.131-132 ГПК РФ, на основании ст.151, 1064 ГК РФ, 1099-1101 ГК РФ.
Обратитесь в орган ГИБДД за выдачей вам материалов административного дела по ДТП, также к иску приложите расходы на лечение и покупку лекарственных средств.

4.6. По данному ДТП бедт возбуждено (или уже возбуждено) уголовное дело. Вас привлекут к нему как минимуму в качестве свидетеля. Когда это произойдет Вы можете сменить свой статус со свидетеля на гражданского истца и принимать участие в этом деле уже в новом качестве с другими правами, какие предоставлены законом истцу. Если Вас никто никуда не вызовет ни в качестве кого. Обратитесь в ГИБДД сами найти следователя, который ведет это дело и сделайте все то, что я Вам посоветовал. Напишите заявление о признании Вас и потерпевшим и гражданским истцом. Кто Вам будет возмещать вред установит суд. Сумму компенсации определите сами, но ее нужно будет доказать.

4.7. Вы будете потерпевшим по уголовному делу. Сохраняйте все документы которые вам достанутся. И обвинительное заключение после следствия, приговор и т.д. Советую предъявить требования по взысканию и материального и морального ущерба и с владельца — перевозчика (авт. Газель) и виновника ДТП. Больше шансов на возмещение с двух ответчиков. Исковые заявления по делам связанным с преступлениями или защитой прав потребителей госпошлиной не облагаются. Размер требований по моральному ущербу по сумме не ограничен. В пределах 200 т.р. можно просить суд.

4.8. Если у виновника ДТП есть страховка ОСАГО, можете ее получить. Если нет — то можете взыскать причиненный вам ущерб в судебном порядке непосредственно с перевозчика-физического лица.
При этом гражданскую ответственность несут оба водителя, так как согласно ст.1079 ГК РФ вред причинен источником повышенной опасности. Также с обоих можете взыскать моральный вред. Поэтому вы можете обратиться в суд как к обоим одновременно, так и к любому из них.

4.9. Здравствуйте, все пострадавшие имеют право на компенсацию вреда здоровья в рамках полиса ОСАГО, который должен быть у водителя, виновного в ДТП, согласно положениям Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Статья 7. Страховая сумма
Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:
а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;
Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда
1. Потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Вам необходимо обратиться в страховую компанию виновника ДТП с заявлением и предъявить необходимые документы, согласно «Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) (ред. от 16.04.2018) (Зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204)
3.10. Потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению:
заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;
согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;
извещение о дорожно-транспортном происшествии;
копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 — 4.7 и (или) 4.13 настоящих Правил.
Глава 4. Порядок определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков и осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда
4.1. Для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, к заявлению о страховом возмещении прилагаются:
документы, выданные и оформленные в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, независимо от ее организационно-правовой формы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения);
справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории «ребенок-инвалид» (в случае наличия такой справки);
справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.
4.2. При предъявлении потерпевшим требования о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем, повлекшим утрату профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — повлекшим утрату общей трудоспособности, представляются:
выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности;
справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью;
иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).
Страховая выплата в части возмещения утраченного потерпевшим заработка (дохода) осуществляется единовременно или по согласованию между страховщиком и потерпевшим равными ежемесячными платежами.
4.3. Размер подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им трудоспособности, соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — степени утраты общей трудоспособности.
4.6. Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, а также расходов на лечение и приобретение лекарств, представляет:
выписку из истории болезни, выданную медицинской организацией;
документы, подтверждающие оплату услуг медицинской организации;
документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств.
4.7. Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляет выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств и иных услуг. Т.е. Вам должны компенсировать Ваши затраты и убытка понесенные в результате полученных травм в пределах страховой суммы в 500 т. рублей. Что касается морального вреда, то страховщик не компенсирует причиненный моральный вред, за его компенсацией необходимо обращаться непосредственно к виновнику ДТП.

5. Мужу на работе оборвало палец по первую фалангу, его отвезли на рабочем автобусе до моей работы, где я отпросилась с работы и увезла его в травму там было установлено по снимку что перелом открытый его отправили в городскуй больницу где была операция честичная импутация пришили фалангу. Начальник цеха попрасил написать бытовую травму, что они ему выплатят компенсацию. Вытоге когда муж вышел с больничного ему начальник сказал что ты виноват не было соблюдения техники безопасности, не каких компенсациях речи быть не может. Что делать?

5.1. Теперь надо инициировать разбирательство, создание комиссии и установления факта производственной травмы. Работодатель Вас жестоко обманул, помимо всех компенсаций, только одного морального вреда можно взыскать 300-400 тысяч.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

5.2. Добрый день! В данной ситуации Вам будет сложно доказать, тот факт что травма была получена именно на производстве, так как утрачено самое драгоценное в этом случае — это время. Вы можете обратится с заявлением в следственный комитет. В данном заявлении необходимо очень подробно расписать где когда во сколько и при каких обстоятельствах была получена травма, также необходимо четко указывать кто именно присутствовал при инциденте с описание фамилий, должностей, номеров телефонов, указать что именно начальник цеха попросил указать травму как бытовую.

5.3. Добрый день.
Побороться вполне можно, учитывая тот факт, что вы вполне можете получить солидную компенсацию морального вреда.
Кроме того, по разрывам кожи и характеру травмы не так сложно будет доказать, что травма произошла на производстве, учитывая характер работы мужа, показания свидетелей и график работы, согласно которому ваш муж, вероятно, в этот день был на рабочем месте.
Если что-то не ясно, обращайтесь.

6. Я водитель. В салоне автобуса упал пассажир.
От мед помощи отказался сразу. А потом пошел в больницу. Этот человек является мед работником. И принес справку с травм пункта о переломе ребра. А через день я видел этого человека во вполне здоровом виде. Как можно его отправить на суд мед экспертизу? Так как я не доверяю врачам с его места работы.

6.1. Если будет суд, то требуйте проведения экспертизы.

7. У меня родители попали в ДТП. Автобус врезался в дерево, пострадали 14 человек. Вопрос, если дело еще не завершено могут ли родителям выдавать экспертные заключения о травмах?

7.1. Могут выдать заключения и до завершения расследования. Только обычно заключению выдаются должностному лицу, которое назначило экспертизу, а не самим пострадавшим.

8. Я получила травму при посадке в автобус, разрыв мениска. Водитель остановился далеко от тротуара, посадка осуществлялась с дороги, соответственно ступени очень высоко. Момент травмы должен быть зафиксирован видеокамерами в автобусе, кроме того в автобусе присутствовал контролер, который видел как я вскрикнула и едва доползла до передних сидений, и даже предлодил свою помощь при оплате проезда, так как у меня не получилось правильно приложить карту к валидатору. Обратилась у врачу, нахожусь на больничном, разрыв мениска подтвержден МРТ. Пока лечение и исследование оплачивает страховая компания по полису ДМС. Могу ли я возместить моральный вред, какие документы требуются, и к кому обращаться?

8.1. Здравствуйте.
Можете.
Обращайтесь с претензией в два адреса:
1. в страховую компанию, в которой застрахована гражданская ответственность перевозчика;
2. в АТП, которому принадлежит автобус.
Ваша ошибка — надо было вызвать ГИБДД.

8.2. Да, Вы вправе обратиться в суд с требованием возмещения вреда связанного с использованием источников повышенной опасности и, если остановка производилась вне остановочного пункта, то еще и нарушению правил дорожного движения. Запись с камер видеонаблюдения возможно истребовать на основании адвокатского запроса. Желательно делать это быстрее так как срок хранения записей ограничен. Возможно также затребовать запись с камер которые были на улице. На свидетельские показания я бы не расчитывал, поскольку далеко не факт что контролер будет давать показания против своего работодателя. Из документов понадобится заключение медицинского учреждения, назначения врача, а также документы, подтверждающие факт оплаты медикаментов и средств реабилитации. Но должен предупредить, необходимо будет доказать факт получения травмы именно по причине нарушений водителя автобуса. Перевозчик наверняка будет ссылаться что травма получена по вашей неосторожности.

8.3. Здравствуйте!
Ситуация достаточно спорная.
Для привлечения собственника автобуса к ответственности необходимо доказать, что вред здоровью причинен в результате эксплуатации источника повышенной опасности.
Сам по себе автобус опасности не представляет. Опасной является его эксплуатация.
Если травма причинена в процессе движения, рассчитывать на возмещение можно.
Но, если Вы оступились, или еще что то в этом роде, во время стоянки автобуса, то вряд ли получится установить причинную связь.

9. 01.2019 года сменился с суточного дежурство в составе следственно оперативной группы около 10 часов, пока дождался автобуса пока доехал время около 12 часов выйдя из автобуса пошёл домой и по дороге домой упал повредил левую руку оказался перелом на ВВК поясняют что травму я получил не не службе а в быту я не согласен с таким решением кто прав в данной ситуации.

9.1. В соответствие с Перечнем документов, необходимых для принятия решения о выплате страховой суммы по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 29 июля 1998 г. N 855) в случае получения застрахованным лицом в период прохождения военной службы, службы, военных сборов тяжелого или легкого увечья (ранения, травмы, контузии) оформляются:

заявление застрахованного лица о выплате страховой суммы вместе с копией документа, удостоверяющего личность застрахованного лица;

справка воинской части (учреждения, организации) об обстоятельствах наступления страхового случая;

справка военно-врачебной комиссии о тяжести увечья (ранения, травмы, контузии), полученного застрахованным лицом.
Получена травма при несении службы или дома на сумму выплаты страховки роли не играет.
Только при несении службы служебная проверка, которую необходимо предоставить на ВВК, утверждается начальником УВД субъекта Федерации, а при бытовой травме — начальником отдела внутренних дел. Поэтому, если не хотят считать травму полученной по пути с работы — не страшно. Отдел кадров должен провести служебную проверку, разъяснить Вам какие документы необходимо собрать для получения страховки, и передать документы на ВВК.
Единственное обязательное условие: наличие справки о проверке на состояние опьянения. Наличие опьянения в момент получения травмы исключает выплату страховки.

10. Заходя в автобус, водитель тронулся с места и зажал меня в дверях. Сейчас болит рука и синяк. Куда обращаться, мне сказали, что теперь травмы оплачивает страховая?

10.1. Здравствуйте. Это ответственность самого водителя. Страховая выплачивает пострадавшим в результате ДТП. Обратиться в полицию с заявлением. Можно еше плдать иск о взыскании моральногт ущерба и возмещение лечения, если таковое было.

11. ДТП. Но ГАИ не признает. Отказали в уголовном деле. Автобус Икарус сбил. Сотрясение мозга, многочисленные ушибы, травма ноги, передом коленного сустава, миниски. Какую сумму я могу запросить ща моральный вред.

11.1. Сумму вы должны определить сами, поскольку вред причинен вам, а не мне или кому нибудь другому. Что касается отказа в возбуждении дела, то отказали, поскольку нет тяжкого вреда здоровью.

11.2. Здравствуйте! Запросить можно, хоть миллион, но вот удовлетворит ли суд, другой вопрос! У нас моральный вред удовлетворяют очень прижимисто. Я думаю тысяч триста можно указать в иске. Но и то вряд ли в такой сумме удовлетворят! Его доказывать нужно. Подробнее >>> Почитайте. Может почерпнете себе что-то полезное.

11.3. Очень странно, что данный ущерб здоровью не попал под тяжкую категорию.
Размер ущерба вреда здоровью и морального вреда определяете самостоятельно, но суд очень сильно снизит эти суммы, к сожалению.
Также можете добиваться проведения обследования, которое показало бы, что Вам был причинён именно тяжкий вред здоровью. После этого уголовное дело по ст. 264 УК РФ нельзя будет не возбудить.
Надеюсь, мой ответ окажется для Вас полезным. В случае чего — обращайтесь. С уважением, Цатурян М. К.

12. Куда обращаться за компенсацией травма в автобусе.

Первоначально — в страховую компанию, где застрахована ответственность перевозчика. Если таковой нет — к самому перевозчику (ИП или ООО). Но перед этим соберите все медицинские документы по своей травме и проведенному лечению (расходам на лечение).

13. Ехала на работу по до мной взорвалось колесо получила травму в автобусе сейчас лежу в травматологии обе ноги повреждены имею ли я получитькомпенсацию.

13.1. Возможно получение компенсации, но вряд ли это будет сделано добровольно.

14. Будет ли травма считаться производственной если человек шёл на остановку что бы сесть в автобус работодателя и его на пешеходному переходе сбивает машина.

14.1. Производственная травма — это травма, полученная в результате несчастного случая на производстве, то есть травма, полученная работником при исполнении трудовых обязанностей или поручения работодателя на рабочем месте либо по пути на работу или с работы на транспорте, предоставленном работодателем. Исходя из определения данная травма считается производственной.

15. При резком торможении автобуса ударилась. Обратилась в травмпункт для проверки: травм нет, легкий ушиб. Теперь звонят из ГИБДД, просят приехать для дачи показаний. Сотрудник намекнул на то, что в травмпункте я дала ложные показания. Если придёт повестка, могу ли я отказаться от дачи показаний и заявить, что у меня нет никаких претензий. Если сотрудники ГИБДД смогут «доказать», что мои показания в травмпункте были ложными, что меня ждёт?

15.1. МОжете.
Можете адвоката нанять с ним придти.
Ничего не ждет.

16. Прошлый год произошло дтп, три человека погибли, шесть получили травмы разной тяжести. Было расследование вины со стороны работодателя не нашли. Подал иск возмещение морального вреда с организации, в ходе судебного процесса выяснилось, что у водителя который перевозил рабочих на пассажирской Газели на момент аварии не было категории Д. Председателем комиссии по расследованию несчастного случая на производстве назначен главный инженер организации. Может ли главный инженер быть председателем комиссии? Может ли руководство доверить управление автобусом водителю без категории? Какое наказание должен понести директор организации?

16.1. Главный инженер может быть председателем комиссии. Естественно, доверить управление ТС без категории нельзя. Директор может нести ответственность только в том случае, если установлена его вина. Вполне возможно, что директор не принимал решения о допуске водителя. Такими вещами руководители не занимаюся и отследить каждого водителя невозможно.

17. Получила травму в автобусе-перелом тела позвонка L3. Страховая компания требует Выписной эпикриз. Есть ли установленная форма этого документа. В поликлинике, где я лечусь, не знают в какой форме предоставить этот документ.

17.1. Здравствуйте!
Выписной эпикриз выдается в стационаре, после завершения стационарного лечения.

18. Получила травму в автобусе. В травмпункте определили ушиб грудной клетки и сообщили информацию в полицию. В тот же вечер меня вызвали в ГАИ для дачи показаний. Смогла подъехать только на следующий день, писала объяснение по факту происшествия. Подскажите, что какие у меня права и обязанности в дальнейшем общении с полицией. Заявление на транспортную компанию не подавала.

18.1. Вам обязаны возместить ущерб, причинённый здоровью и моральный вред. Взыскивать в судебном порядке. Если до 50 000 то мировой суд, если более, то районный. Обратитесь с досудебной претензией в транспортную компанию, предложите компенсировать вред здоровью и моральный вред добровольно, укажите что иначе обратитесь в суд и на транспортную компанию будут помимо всего того что просите возложены судебные расходы, в т ч на оплату услуг вашего представителя.

19. Водитель автобуса не справился с управлением и совершил наезд на дерево, в результате чего моя тёща, ехавшая в автобусе получала травму средней тяжести. Адвокат водителя рекомендует встретиться и предлагает деньги. Что делать в сложившейся ситуации? Посоветуйте пожалуйста.

19.1. На ваше усмотрение, берите часть денег на лечение под расписку, на мировое не идите. Пока не знаете какие расходы еще вам предстоят. Обратитесь в суд с иском к учреждению.

19.2. В данном случае взять деньги следует, но нужно обратить внимание за что получены деньги.

20. В конце октября (21 октября) попала в маршрутке в ДТП в Московской области под Дмитровым. Наше транспортное средство перевернул водитель пустого автобуса. Писали в СМИ, что ему на руль прыгнула собака. В маршрутке все 14 пассажиров получили травмы разной степени тяжести, 4 человека погибли. У меня был открытый перелом основания черепа, закрытые переломы задних отростков ребер в обеих сторон (2 ребра слева и 1 справа), ушибы, травмы внутренних органов, синяки. Лежала 2 месяца в больнице. До сих пор пока на б/л. Положена ли какая-то материальная и моральная компенсация мне в таких случаях? У меня нет страховки от несчастных случаев жизни. Я проживаю в МО 5-й год, сама из Пензы, здесь имею регистрацию, живу и работаю постоянно. В СК Дмитрова получила только свои вещи, которые из маршрутки извлекли (сумку). Выписки из больницы и госпиталя имеются. Сейчас у невролога и терапевта на консультации нахожусь по месту жительства. Куда надо обращаться, какие документы собирать для компенсации, если она полагается? За все время ни одного следователя не было в больницах и дома у меня. Хотя я была и есть в сознании и на своих ногах хожу. Наверняка, заведено уголовное дело. Могу ли я ознакомиться с уголовным делом? И надо ли? Больше, конечно, волнует получение какой-то материальной компенсации, т.к. получены травмы, нанесен вред здоровью, лекарства очень дорогие — я 3 месяца уже на б/л.

20.1. Естественно положено, уточните в ГИБДД куда передали материалы проверки по ДТП и узнайте кто следователь. Когда Вас признают потерпевшей вы сможете ознакомиться с некоторыми материалами уголовного дела, а по окончанию следствия со всем делом.

20.2. Здравствуйте! Вы вправе требовать возмещение морального вреда, потерянного заработка, а так же расходов на медицинскую помощь (сверх ОМС) и на лекарства. Собирайте пока все выписки врачей, чеки.
Так же нужно выяснить, что с уголовным делом по данному факту.

20.3. Здравствуйте. По факту смерти в ДТП нескольких лиц возбуждено уголовное дело. Так как Вы, к счастью, живы, хотя и не совсем здоровы, никто Вас не опрашивает, вы в этом уголовном деле имеете статус СВИДЕТЕЛЯ. Обратитесь в полицию Дмитрова, Вам там должны сказать, какой отдел ведет это уголовное дело. Возьмете телефон следователя, будете узнавать, когда уголовное дело направят в суд. Вообще Вам необходима помощь юриста. Позвоните мне, я подробно расскажу, на что Вы имеет право претендовать, на какие выплаты, и какие суммы.
Контакты в подписи.

21. Получила травму в автобусе. Как получить страховку и куда обращаться в данном случае? Какие нужны для этого документы?

21.1. В страховую организацию и перевозчику с уведомлением о наступлении страх случая и страх выплате.
ДОкументы, доказывающие факт перевозки — билет на проезд, оплата и мед документы.

22. Вчера получила травму в автобусе из за резкого торможения. Упала на спину. Автобус остановили, хотели вызвать скорую, но водитель той машины из за которой было резкое торможение вызвался отвести в травмпункт. Я не хотела ехать, так как не могла сесть, было больно. Но они положили меня на заднее сидение и отвезли. В травмпункте сделали снимок, написали ушиб и может быть перелом крестца. Сказали в понедельник к хирургу по месту жительства и ещё один снимок надо делать. Я не записала номер автобуса и номера этого водителя нет, так как все время плакала))) было больно. Как поступить в этой ситуации?)))

22.1. Вам следует обратиться в соц. сети интернета Вашего города с просьбой поиска очевидцев инцидента например в Вконтакте либо Одноклассники. В большинстве случаев находятся очевидцы. Затем к перевозчику с претензией и в роспотребнадзор, в случае отсутствия результата в суд.

22.2. Конечно, необходимо установить было ли заявление, был ли осмотр места происшествия. Если вы обратились в травмпункт, то сообщение получит правоохранительный орган, после проверки даст свое заключение. Вам необходимо проити в судмедэксперизу на предмет наличия и тяжести телесных повреждений и т.д.

23. У меня такая ситуация: в феврале 2018 года я ехала на работу рано утром и попала в ДТП, работаю кондуктором на автопредприятий. Считается ли моя ситуация производственной травмой? На работе говорят, что я ехала мол на такси, а ходит с 3 часов ночи служебный автобус, но однако я же ехала на работу. Как мне поступить и будет ли все-таки считаться производственной травмой или нет. Надо ли просить у работодателя акт о производственной травме?

23.1. Здравствуйте, в настоящее время травма по пути на работу или с работа не считается производственной, если вы не перемешались на транспорте работодателя.

24. Бабушку 78 лет, сбил на пешеходном переходе рейсовый автобус.
Бабушка находиться в тяжелом состоянии. Черепномозговая травма, раздроблен тазобедренные кости.
Мусорные баки по просьбе одного из учреждений перенесли на противоположную улицу, тем самым баки оказались трудно доступными из-за оживленной автомагистрали. Оговорюсь, Власти установили через дорогу пешеходный переход до баков, но от этого не стало менее опасно выносить мусор.
У меня два вопроса.
1 Могу ли я заставить ЖЕК вернуть мусорные баки в безопасное, для людей, место?
2 И как мне поступить с водителем? Намерений что бы его осудили нет, но лечение оплачивать надо.
Спасибо.

24.1. Николай, бабушка может обратиться в суд на виновника ДТП, о возмещение ущерба, и взыскание морального вреда.
Статья 1079. Ответственность за вред, причиненный деятельностью, создающей повышенную опасность для окружающих Яндекс. Директ Содействие в подборе финансовых услуг/организаций Обжаловать решение суда? Бесплатно! Реши любые юридические вопросы Бесплатно. Торги на своих условиях 100% результат! Узнать больше bp-u.ru 1. Юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.). 2. Владелец источника повышенной опасности не отвечает за вред, причиненный этим источником, если докажет, что источник выбыл из его обладания в результате противоправных действий других лиц. Ответственность за вред, причиненный источником повышенной опасности, в таких случаях несут лица, противоправно завладевшие источником. При наличии вины владельца источника повышенной опасности в противоправном изъятии этого источника из его обладания ответственность может быть возложена как на владельца, так и на лицо, противоправно завладевшее источником повышенной опасности. 3. Владельцы источников повышенной опасности солидарно несут ответственность за вред, причиненный в результате взаимодействия этих источников (столкновения транспортных средств и т.п.) третьим лицам по основаниям, предусмотренным пунктом 1 настоящей статьи. Вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (статья 1064).

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

По поводу мусорных баков Вам необходимо обратится в организацию с заявлением приложить документы. Ответ должны Вам дать по существу в течении 30 дней.

24.2. Вы можете обратиться за возмещением материального ущерба в суд ст 1079 ст.ГК РФ. Баки должны быть установлены в нормами САНПИН, поэтому можете обратиться с жалобой в прокуратуру либо жилищную инспекцию.

24.3. 1)Вы вправе требовать переноса мусорных контейнеров в безопасное место. Для этого лучше подать письменное требование.
2) Обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании расходов на лечение и компенсацию морального вреда на основании ст. 151, ст. 1085 ГК РФ.

24.4. Добрый день. В данном случае зависит от результатов проверки данного правонарушения — ст 264 УК РФ. Всю ответственность несет учреждение, в ведении которого находится рейсовый автобус. Есть вероятность взыскания с вашей стороны взыскания морального вреда — ст.151 ГК РФ, подготовьте первоначально претензию учреждению, а также возмещении расходов на лечение.

Полагаю, что вы вправе обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру о проведении проверки данных фактов, по результатам будут приняты акты проверки, что также пригодится Вам в суде. Вы вправе требовать переустановки в безопасное место.
Мусорные контейнеры должны размещаться на бетонированной или асфальтированной площадке, как правило, с ограждением и кустарниковыми насаждениями. Такие нормы определены постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170.

Мусорные баки можно размещать на расстоянии от жилого дома не менее 20 м, но не более 100 м от входных подъездов. (п. 3.7.6. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных постановлением Госстроя от 27.09.2003 № 170). В исключительных случаях нормы могут не соблюдаться. Это касается районов сложившейся застройки. В таких случаях места для мусорных контейнеров определяет комиссия, в которую входят районный архитектор, представители жилищно-эксплуатационной организации и санитарный врач.
По нормам СанПиН 42-128-4690-88 размер площадок должен быть рассчитан на установку необходимого числа контейнеров, но не более 5.

Удачи Вам и всего хорошего.

24.5. Сначала бабушка должна выдать доверенность на представление ее интересов в суде и правоохранительных органах. Потом необходимо запросить акт о дорожно-транспортном происшествии и медицинские документы о состоянии здоровья бабушки. Кроме этого, собирать все платежные документы по лечению. И готовить исковое заявление в районный суд.

24.6. Здравствуйте, ответчиком по иску Бабушки по возмещению вреда должен будет быть тот автопарк, работником которого являлся Водитель, осуществляя рейс и совершив наезд на пешехода. Кроме того, можно обратиться в страховую компанию, потому что закон обязывает страховать ответственность по ОСАГО, а рейсовый автобус крайне мала вероятность, что не имеет такого полиса.
По поводу баков, вы можете письменно обратиться в управляющую компанию, с требованием обосновать на каком основании перенесли баки и как это способствует цели обеспечения жизни, здоровья и безопасности людей. В прокуратуру и ГЖИ — жалобы с просьбой провести проверку законности действий управляющей компании, описав ваши претензии и сопутствующие обстоятельства.

25. Работник возвращался домой на автобусе. Автобус попал в свари, перевернулся. Работника доставили в больницу, где он написал что травму получил на работе! Как работодателю быть в этом случае и считается ли эта травма производственной?

25.1. Если автобус не рабочий, то не производственная травма это и волноваться работодателе не о чем.

25.2. В соответствии со ст. 227 Трудового кодекса РФ травма, полученная работником по пути на работу, подлежит расследованию и учету как несчастный случай на производстве только:
при следовании к месту выполнения работы или с работы на транспортном средстве, предоставленном работодателем (его представителем), либо на личном транспортном средстве в случае использования личного транспортного средства в производственных (служебных) целях по распоряжению работодателя (его представителя) или по соглашению сторон трудового договора;
при следовании к месту служебной командировки и обратно, во время служебных поездок на общественном или служебном транспорте, а также при следовании по распоряжению работодателя (его представителя) к месту выполнения работы (поручения) и обратно, в том числе пешком;
при следовании на транспортном средстве в качестве сменщика во время междусменного отдыха (водитель-сменщик на транспортном средстве, проводник или механик рефрижераторной секции в поезде, член бригады почтового вагона и другие);
при работе вахтовым методом во время междусменного отдыха, а также при нахождении на судне (воздушном, морском, речном) в свободное от вахты и судовых работ время;
при осуществлении иных правомерных действий, обусловленных трудовыми отношениями с работодателем либо совершаемых в его интересах, в том числе действий, направленных на предотвращение катастрофы, аварии или несчастного случая.

Только в этих случаях травма, полученная работником по пути на работу, расценивается как производственная и подлежит расследованию и учету как несчастный случай на производстве в соответствии с установленным порядком
Ваш случай не относится к несчастному случаю на производстве.

источник